Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Titular: M Graell Digital Marketing Agency S.L.
• CIF: B09933185
• Domicilio: C/ Lepant, 8, 08203 Sabadell (Barcelona), España
• Contacto: [email protected]

2. Datos que tratamos

Según las funcionalidades que utilices, podemos tratar:

• Datos de perfil de Meta (a través de Facebook Login): nombre, dirección de correo electrónico e imagen de perfil.
• Datos de cuentas publicitarias de Meta (a través de la Graph API, con los permisos ads_read y ads_management): campañas, conjuntos de anuncios, anuncios y sus métricas de rendimiento.
• Tokens de acceso de Meta y de GoHighLevel, necesarios para conectar con dichas plataformas. Se almacenan cifrados.
• Datos de GoHighLevel (solo si conectas tu CRM, en modo solo lectura): contactos, oportunidades y etapas del pipeline, utilizados para calcular la atribución del embudo.

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos estos datos exclusivamente para prestar el servicio: mostrar paneles de analítica, detectar cuellos de botella del embudo y atribuir los resultados de tus campañas. No vendemos tus datos ni los usamos con fines publicitarios propios ni de terceros.

4. Base jurídica

• Ejecución de un contrato: prestación del servicio que solicitas.
• Consentimiento: al conectar tus cuentas de Meta y/o GoHighLevel, que puedes retirar en cualquier momento desconectándolas.

5. Uso de datos de la Plataforma de Meta

El tratamiento de los datos obtenidos a través de la Plataforma de Meta se realiza conforme a las Condiciones de la Plataforma de Meta y a las Políticas para Desarrolladores. Solo solicitamos los permisos imprescindibles, usamos los datos únicamente para las finalidades descritas en esta política y no los transferimos a terceros no autorizados.

6. Conservación

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si solicitas la baja o la eliminación, los borramos de forma permanente según se describe en la página de Eliminación de datos.

7. Encargados y terceros

Para prestar el servicio nos apoyamos en proveedores que actúan como fuentes de datos o encargados del tratamiento, principalmente Meta Platforms, Inc. y GoHighLevel (HighLevel Inc.). Los datos se alojan en nuestra infraestructura con las medidas de seguridad adecuadas.

8. Tus derechos

Conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a [email protected].

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

9. Eliminación de datos

Puedes solicitar la eliminación completa de tus datos en cualquier momento. Consulta el procedimiento en la página de Eliminación de datos.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o del servicio. Publicaremos la versión vigente en esta misma página indicando la fecha de última actualización.